ბოლო განახლება: 20 აგვისტო, 2025

1. დაბრუნების უფლება

ნივთების დაბრუნება შეგიძლიათ მიწოდებიდან 14 დღის განმავლობაში. ნივთები უნდა იყოს:

• გამოუყენებელი და დაუცავი

• ორიგინალ შეფუთვაში, ყველა ეტიკეტით

• ორიგინალი ეტიკეტით/იარლიყით შენახული

• დაზიანების გარეშე (თუ ჩამოსვლისას არ არის დეფექტური)

2. დაბრუნებადი ნივთები

ჰიგიენისა და უსაფრთხოების მიზნით, გარკვეული პროდუქტები, როგორიცაა საცვლები და საცურაო კოსტუმები, ვერ დაბრუნდება, თუ ისინი წუნდებულია.

3. დაბრუნების პროცესი

დაბრუნების დასაწყებად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ელექტრონულ ფოსტაზე diberbera.info@gmail.com და მიუთითოთ თქვენი შეკვეთის ნომერი და დაბრუნების მიზეზი. ჩვენ მოგაწვდით ინსტრუქციებს ნივთის უკან გაგზავნის შესახებ.

4. დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯები

დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯებს მომხმარებელი ფარავს, თუ პროდუქტი არ არის დეფექტური ან ჩვენ არასწორი პროდუქტი არ გავგზავნეთ.

5. თანხის დაბრუნების დამუშავება

თანხის დაბრუნება განხორციელდება დაბრუნებული ნივთის მიღებიდან და შემოწმებიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში . თანხის დაბრუნება განხორციელდება გადახდის თავდაპირველი მეთოდით.

6. ბირჟები

ჩვენ გთავაზობთ მხოლოდ დეფექტური ან არასწორი ნივთების გაცვლას. სხვა შემთხვევებში, გთხოვთ, დააბრუნოთ ნივთი თანხის დასაბრუნებლად და განათავსოთ ახალი შეკვეთა.

7. კონფიდენციალურობა

დაბრუნების დამუშავებამ შეიძლება მოითხოვოს დამატებითი პერსონალური მონაცემების შეგროვება თქვენი ვინაობისა და ტრანზაქციების ისტორიის დასადასტურებლად, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს...

• https://diberbera.com/pages/privacy-policy